Condições Gerais

1. Aceitação das condições gerais de uso da Web.

1.1. Condições gerais de utilização e aceitação das mesmas.

1.2. Estas condições gerais de uso da Web, juntamente com as condições gerais de contratação e/ou as condições particulares que possam ser estabelecidas, regulam a prestação de informações, bem como as relações comerciais que surgem entre a EYE INVERSIONES ONLINE SL A partir de agora Teletiendadirecto.com e qualquer pessoa física ou jurídica (doravante os Usuários). Ao navegar na Web e/ou ao utilizar os serviços nela incluídos, adquire o estatuto de Utilizador. Tanto a navegação, como a utilização e/ou aquisição de qualquer um dos produtos, implicam a aceitação como Utilizador, sem reservas de qualquer natureza, de todas e cada uma destas condições gerais de utilização, bem como das condições gerais de contratação. , se aplicável, regem a aquisição dos bens.

1.3. A Teletiendadirecto.com pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar as presentes Condições Gerais, bem como as Condições Gerais do Contrato constantes da secção Condições de Compra do Site, e/ou as condições particulares que, se for o caso, se incluam, por publicar as referidas modificações na Web para que sejam conhecidas pelos Usuários.

2. Condições gerais de uso da Web.

As presentes Condições Gerais aplicar-se-ão tanto às informações trocadas como a todos os serviços oferecidos na Web, de modo que regerão a todo o momento tanto as condições de simples navegação na Web, como as relacionadas com a aquisição de bens na Web . no âmbito da mesma, esta última também regida pelas condições gerais de contratação aplicáveis.

Entender-se-á que o acesso ou mero uso de Teletiendadirecto.com implica a aceitação das condições gerais que Teletiendadirecto.com publicou em todos os momentos.

3. Propriedade Intelectual e Industrial. Proibição de hiperlinks.

3.1. Todos os conteúdos que são mostrados na Web e especialmente os desenhos, textos, gráficos, logotipos, ícones, botões, software, nomes comerciais, marcas, desenhos industriais ou quaisquer outros sinais que possam ser utilizados industrial e comercialmente, estão sujeitos a direitos de propriedade intelectual e industrial da Teletiendadirecto.com ou de terceiros titulares da mesma que tenham devidamente autorizado a sua inclusão na Web.

3.2. Em nenhum caso se entenderá que através do acesso e navegação do Usuário seja concedida qualquer licença ou seja feita uma renúncia, transmissão, transferência total ou parcial de tais direitos, nem seja conferido qualquer direito ou expectativa de direito, e especialmente, de alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública do referido conteúdo sem a prévia autorização expressa de Teletiendadirecto.com ou dos respectivos titulares de tais direitos.

4. Responsabilidade da Teletiendadirecto.com

4.1. A Teletiendadirecto.com, apenas será responsável pelos danos que o Utilizador possa sofrer em consequência da utilização da Web quando estes sejam imputáveis ​​a um acto malicioso da empresa. O Usuário reconhece e aceita que a utilização do Site, bem como a aquisição dos produtos nele oferecidos, é realizada sob sua inteira responsabilidade e risco.

4.2. A responsabilidade da Teletiendadirecto.com, em qualquer caso, será limitada ao valor do pedido em questão, não podendo ser questionada por simples erros ou omissões que possam ter subsistido apesar de todas as precauções tomadas na apresentação dos produtos.

4.3. Teletiendadirecto.com não é responsável, incluindo, mas não limitado a, os danos que possam resultar de:

a) Inferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias e/ou desconexões no funcionamento operacional do sistema informático ou nos equipamentos informáticos dos Utilizadores, motivadas por causas alheias à Teletiendadirecto.com, que impossibilitem ou atrasem o fornecimento de Serviços.

b) Atrasos ou bloqueios na utilização motivados por deficiências ou sobrecargas da rede ou de outros sistemas informáticos.

c) As ações de terceiros através de interferência ilegítima na Web.

d) A impossibilidade de prestar o devido serviço ou acesso à rede ao Utilizador por motivos não imputáveis ​​à Teletiendadirecto.com, mas a terceiros ou a casos de força maior.

e) Teletiendadirecto.com não garante que os Utilizadores utilizem a Web de acordo com a lei, as presentes condições gerais, a moral e os bons costumes geralmente aceites e a ordem pública, nem que o façam com diligência e prudência. o uso indevido que os Utilizadores possam fazer dos conteúdos do seu website, sendo da exclusiva responsabilidade de quem o aceda.

5. Obrigações do Usuário:

5.1. O Utilizador compromete-se a cumprir as presentes condições gerais, bem como a cumprir os avisos ou instruções especiais de utilização nelas contidos ou na Web, a agir de acordo com a lei, os costumes e os requisitos da boa fé, com a devida diligência e abster-se de utilizar a Web de forma que impeça, prejudique ou prejudique o seu normal funcionamento, os bens ou direitos de Teletiendadirecto.com, seus fornecedores, outros Usuários ou qualquer terceiro.

5.2. O Utilizador compromete-se, na utilização da Web, bem como na utilização dos serviços a:

a) Em caso de registo, o Utilizador compromete-se a fornecer os seus dados com veracidade e a mantê-los atualizados.

b) Não introduzir, armazenar ou difundir na ou a partir da Web, informações ou materiais que sejam difamatórios, insultuosos, obscenos, ameaçadores, xenófobos, incitem à violência ou discriminação com base em raça, sexo, ideologia, religião, ou que de alguma forma viole moralidade, ordem pública, direitos fundamentais, liberdades públicas, honra, privacidade ou a imagem de terceiros.

c) Não introduzir, armazenar ou difundir na Web ou a partir da Web qualquer programa de computador, vírus, dados, hardware ou equipamento de telecomunicações ou qualquer outro dispositivo eletrônico ou físico capaz de causar danos à Web, em qualquer dos serviços oferecidos através este ou, em qualquer um dos equipamentos, sistemas ou redes de Teletiendadirecto.com, de qualquer Usuário, dos fornecedores de Teletiendadirecto.com ou em geral de terceiros, ou que por qualquer outro meio ou forma seja capaz de causar-lhes qualquer tipo alterar ou impedir o seu funcionamento normal.

d) Salvaguardar diligentemente o "Nome de utilizador" e a "senha" fornecidos pela Teletiendadirecto.com, como identificadores e facilitadores de acesso aos serviços Web, comprometendo-se a não ceder a sua utilização ou permitir o acesso de terceiros aos mesmos, responsabilizando-se pelos danos que podem ser causados ​​pelo seu uso indevido. O Usuário compromete-se a notificar a Teletiendadirecto.com de sua perda ou roubo, o mais rápido possível, bem como qualquer risco de acesso ao seu "Nome de usuário" ou "senha" por qualquer terceiro.

e) Não realizar atividades publicitárias, promocionais ou de exploração comercial através da Web, não utilizar os conteúdos e em particular a informação obtida através da Web para enviar publicidade, mensagens para fins de venda direta ou para qualquer outro fim comercial, nem para recolher ou armazenar dados de terceiros.

f) Não utilizar identidades falsas, nem suplantar a identidade de terceiros na utilização da Web ou na utilização dos seus serviços, incluindo, se for caso disso, a utilização de palavras-passe ou códigos de acesso de terceiros.

g) Não destrua, altere, utilize para seu uso, inutilize ou danifique os dados, informações, programas ou documentos eletrônicos da Teletiendadirecto.com, seus fornecedores ou terceiros.

h) Não inserir, armazenar ou divulgar através da Web qualquer conteúdo suscetível de infringir direitos de propriedade intelectual, direitos industriais ou segredos comerciais de terceiros, ou qualquer conteúdo sobre o qual você não detenha direitos que lhe permitam disponibilizá-lo a terceiros partidos.

6. Comunicações.

Para qualquer comunicação entre a Telelojadireto.pt e o Utilizador, o Utilizador deverá dirigir-se ao serviço de apoio ao cliente por correio eletrónico para o endereço apoioaocliente@telelojadireto.pt

7. Métodos de pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis na nossa página são os seguintes:

-Transferência bancária.

-Cartão ou Paypal.

- Contra-reembolso*, esta forma de pagamento implicará um acréscimo de 2,95€ correspondente à comissão aplicada pela empresa de entregas pelo processamento do pagamento.

8. Dados de identificação.

Teletiendadirecto.com pertence à empresa EYE INVERSIONES ONLINE, S.L. uma entidade com sede fiscal em Marbella, Prolongación Calle Jose Iturbi, nave 2, 29604 Marbella, Málaga, com CIF: B93233336, inscrita no Registro Mercantil de Málaga no Volume 5089 Livro 3996 Folio 175 Seção 8 Folha: MA116458, é titular de o nome de domínio www.teletiendadirecto.com (doravante Web) e disponibiliza-o aos Utilizadores da Internet, para que estes possam obter informação sobre os seus produtos e ofertas, bem como permitir a aquisição dos mesmos através do referido website. A referida morada fiscal é diferente da morada atribuída às devoluções do cliente que será indicada pelo serviço pós-venda.

9. Garantias.

A empresa Eye Inversiones Online S.L, garante a qualidade do produto que cobre, nos termos legalmente estabelecidos, por um período de dois anos a partir da data de entrega.

Não estão incluídas deficiências causadas por negligência, golpes, uso ou manuseio inadequado, tensão inadequada, instalação incorreta não realizada pelo Serviço Técnico autorizado quando apropriado, ou materiais sujeitos a desgaste devido ao uso normal.
Nos incidentes que justifiquem a utilização da garantia, optar-se-á pela reparação, substituição do artigo, redução, nos termos legalmente estabelecidos sem que estes tenham qualquer despesa para o consumidor.
A garantia perderá o seu valor:
- Se algum dos dados do comprovativo de compra for modificado, alterado ou substituído.
- Se tanto o número de identificação como o próprio dispositivo garantido forem manipulados ou reparados sem o conhecimento do Serviço Técnico.
Para fazer uso da garantia dentro do prazo legal estabelecido de dois anos após a entrega do produto, é imprescindível a apresentação do comprovante de compra e nos notificar pelo menos 2 meses após a detecção do problema no produto. Após este período, e caso o produto adquirido tenha uma garantia adicional concedida pelo fabricante, o certificado de garantia devidamente preenchido deve ser apresentado juntamente com o comprovativo de compra.
Para efetivar a garantia, contacte-nos por telefone ou envie-nos um e-mail para o seguinte endereço apoioaocliente@telelojadireto.pt

Este comerciante concorda em não permitir qualquer transação que seja ilegal, ou seja considerada pelas bandeiras de cartão de crédito ou pelo banco adquirente, que possa ou tenha o potencial de prejudicar seu ágio ou influenciá-lo negativamente. As seguintes atividades são proibidas nos programas de bandeiras de cartão: a venda ou oferta de produto ou serviço que não esteja em total conformidade com todas as leis aplicáveis ​​ao Comprador, Banco Emissor, Estabelecimento Comercial, Portador de Cartão ou cartões.

Além disso, as seguintes atividades também são expressamente proibidas:
-Vender medicamentos